金融超市徒有虚名
来源:中华工商时报 (汪建荣张浩辉)
各地商业银行纷纷建起了“金融超市”,希望能在新一轮竞争中占领一定的市场份额。业内人士认为,金融超市作为全新的经营方式,已经成为商业银行发展的新趋势,传统的储蓄网点将逐渐被淡出市场,取而代之的将是多功能的“金融超市”。
“金融超市”在发达国家已不罕见,在许多国家和地区,是没有“银行储蓄所”这个概念的。散布在街头的金融网点,可承接几乎所有的常规金融业务。当国外的消费者进入多功能的“金融超市”后,就如同进入一个超级商场。从信用卡、外汇、汽车、房屋贷款到保险、债券甚至纳税等各种金融需求都可以得到满足。
与储蓄网点相比而言,“金融超市”对市民具有一定的吸引力:在服务需求方面,超市里的服务人员是相当于银行的客户经理,它能给你带来全方位一体化的金融服务;在服务的效率上,“金融超市”可提供包括个人所有全方位的金融服务,无须到这个窗口再找那个部门,效率自然提高。在办理业务上真正体现的是简单、方便。
“金融超市”除了提供传统的存取款、贷款、咨询等业务外,水、电、煤气、手机、呼机、固定电话费等多种费用的交纳也可一次完成。虽然,大而全的“金融超市”固然包罗万象,而个性化的“金融超市”也受市民青睐。
在浙江,建行浙江分行在全省范围内首推的“金管家”金融超市颇具特色:内容涵盖了普通居民所能办理的所有个人金融业务,包括本外币储蓄、银行卡、债券、住房贷款、质押贷款、个人消费贷款等各种个人金融业务。而理财系统具有较高的科学性和权威性,收益及本金计算、还本付息计算、储蓄模拟组合及贷款决策更是建立在数学模型的基础上,真正值得信赖。
理财消费贷款打破了种种其他专业贷款的限制,贷款条件简便,只要具有完全民事行为能力的自然人,在当地有常住户口,有稳定合法收入和按期偿还能力者,均可向银行申请贷款,其贷款额度大幅提高。您只要根据自身的需求,以自身的信用或质押、抵押和第三者担保均可申请5000元至50万元的贷款金额,非常贴近目前广大市民的需求,不但适合市民的理财需求,且又对私营业主扩大经营规模,方便资金周转获得捷径,打破了个人信贷业务的种种制约。据悉,此项业务在浙江建行推出后,咨询者络绎不绝,颇受市民欢迎。
但是,对于有超市之名,实质上是无金融超市功能;或者是借用超市中自由选择的概念,而是简单地将业务一字儿排开,业内人士指出,什么时候居民办理贷款能像现在办理储蓄一样方便,“金融超市”才算是名副其实。同时,目前国内的“金融超市”还远未达到服务便捷、产品丰富、市场反应灵敏的地步。因此,银行还需根据实际情况,在深入细致的市场调研基础上,确定是否开设、开好“金融超市”,切忌不切实际地照搬照抄,一哄而上。否则,就有可能变得名不符实,徒有虚名,中听而不实用。