税总举办纳税服务热线开放日
今天上午,国家税务总局在12366纳税服务热线北京呼叫中心举办“公众开放日”活动,邀请媒体记者和纳税人代表体验12366纳税服务热线服务,听取媒体和纳税人对税务部门纳税服务工作的意见和建议。
国家税务总局北京呼叫中心2013年4月1日正式运行,是首个面向全国的部委服务热线,负责全国通行税收政策和税务总局网站纳税咨询问题解答、纳税服务热线质量监控、省级12366中心管理指导、税收业务库运行维护及北京市的纳税咨询等业务。正式运行一年来,电话呼入总量高达84.5万次,接通率95%。全国税务系统12366纳税服务热线目前已经初步形成以1个国家级热线为引领、69个省级热线为主体、远程座席为延伸的热线咨询服务格局。
今年以来,国家税务总局推出了“便民办税春风行动”,清理并公布了一批税务行政审批项目清单,分两批取消了20项进户执法项目。各地税务部门积极响应,创造性地推出了一系列便民办税服务措施。北京国税局梳理出6类25项便民办税的具体任务,大力推动实体办税服务厅和网上办税厅建设,为纳税人创造良好的办税环境和多元办税空间。北京地税推出18项便民措施,个税完税证明可以自助开具30秒就能出票,申办发票兑奖受理即时办结,184项业务“一站式”办结。
中诚信托有限公司计划财务部经理吴静玲和北京金隅股份有限公司税务主管安亮告诉记者,以往办理涉税股东分红业务常常因资料不全要跑几趟,40多天才办好,现在税务局网站所需资料一目了然,提前准备一趟办妥,最多10天就够了。
今年4月是第23个全国税收宣传月,国家税务总局要求全国税务机关以便民办税春风行动为契机,积极推动各项便民办税措施的落实。目前,税务总局正在进一步研究继续清理行政审批项目、取消进户执法项目、精简报表资料、减少企业享受所得税优惠政策审批受理限时等措施,最大限度地方便纳税人。
- 当前优先发展的高新技术产业化重点领域指南(2007年度)
- 广东省人民政府印发广东省基本公共服务均等化规划纲要[2009-2020年]的通知
- 广州注协:转发关于认真做好2009年度会计人员继续教育确认工作的通知
- 天津2009年初级/中级会计职称考试报名时间12月15日-25日
- 广州市财政局转发关于基本养老保险费 基本医疗保险费 失业保险费 住房公积金有关个人所得税政策的通知(穗财法〔2007〕63号)
- 关注:二手房交易优惠政策是否延续
- 查询真假发票好去处 省国税“发票查验”功能投入使用
- 截至2008年新认定高新企业已享受所得税优惠
- 广州市注册会计师协会关于做好2008年度会计人员继续教育确认工作的通知
- 《企业基本信息表》包括哪些内容,在认定中起什么作用?
- 当前优先发展的高新技术产业化重点领域指南(2007年度)
- 广东省人民政府印发广东省基本公共服务均等化规划纲要[2009-2020年]的通知
- 广州注协:转发关于认真做好2009年度会计人员继续教育确认工作的通知
- 天津2009年初级/中级会计职称考试报名时间12月15日-25日
- 广州市财政局转发关于基本养老保险费 基本医疗保险费 失业保险费 住房公积金有关个人所得税政策的通知(穗财法〔2007〕63号)
- 关注:二手房交易优惠政策是否延续
- 查询真假发票好去处 省国税“发票查验”功能投入使用
- 截至2008年新认定高新企业已享受所得税优惠
- 广州市注册会计师协会关于做好2008年度会计人员继续教育确认工作的通知
- 《企业基本信息表》包括哪些内容,在认定中起什么作用?