广西自治区国税局从今年起推出42项便民服务举措
3月31日,广西壮族自治区国税局在南宁举行2014年税收宣传月暨“便民办税春风行动”启动仪式。从今年起,广西国税局将陆续推出42项便民服务举措,服务全区广大税户。
广西壮族自治区国税局介绍,结合广大税户的诉求和期盼,围绕便民办税主题,广西国税从今年2月起陆续推出42项服务举措。这一系列便民服务举措,可概括为“一首问、三公布、三减负、六提速”。“一首问”就是要加强首问责任制在广西各级国税机关的落地、落实,不怠慢任何一位纳税人,不推诿任何一件涉税业务;“三公布”就是要公布广西国税77项税务行政审批事项目录清单、公布税收执法权力清单、公布税收黑名单,让税收执法的全过程各环节更为清晰透亮,更利于社会各界监督税收工作、更利于税收法治环境的建设;“三减负”就是要减轻表单填写负担、减轻资料报送负担、减轻涉税检查负担,其中,减轻涉税检查负担首批将取消20项入户执法项目;“六提速”就是要提速政策服务、提速登记办理、提速发票领用、提速多元办税、提速涉税审批、提速投诉处理,让税前、税中、税后各个服务环节更加流畅高效地运转,整体服务效能显著提升,方便纳税人更便利快捷地实现税收遵从。
坚持每年一度开展税收宣传月活动,是税务部门与纳税人直接对话、为纳税人解疑释惑的有效途径,也是税务部门转变作风、改进服务的具体举措。从1992年至今,历经23个年头的税收宣传月活动,已成为征纳良性互动的重要平台、宣传税收政策的重要阵地、服务广大税户的重要渠道。今年的税收宣传月活动,广西国税将以“便民办税春风行动”为主要内容和抓手,把全区各级国税机关纳税服务工作提高到一个新的水平。立足“一首问、三公布、三减负、六提速”,广西国税将致力于把“便民办税春风行动”转化成为优化纳税服务的常态化、长效化实践,最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人,让纳税人办税更方便、更快捷、更满意,让纳税人在广西各级国税机关得到更好服务,共同营造更加和谐的征纳关系和税收环境。