重庆市璧山县国税局深入学 诚心听 认真改 便民服务求实效
“施星灿同志,普通的国税干部,扎根基层,20年如一日……”3月13日,重庆市璧山县城北小学学术报告厅,全国税务系统践行党的群众路线先进典型事迹巡回报告会在此举行。4位先进典型人物为税收事业顽强拼搏、赤诚奉献的感人事迹深深打动了璧山县国税局的干部职工,会场不时响起阵阵热烈的掌声。
自教育实践活动启动以来,璧山县国税局注重调动领导干部和广大群众积极性,领导班子率先垂范,党员干部自觉参与,人民群众积极响应,强宗旨、反“四风”、扬正气,唱响了“为民、务实、清廉”的主旋律。
责任 在压力传导中明晰
2月,初春暖阳。在全国第二批教育实践活动启动之初,璧山县国税局被确立为中央第12巡回督导组、国家税务总局的联系点。
这是鞭策,是压力。而压力,更会激发出无穷的动力。
“要坚定‘干字当头,百难让道’的信心,努力拼搏,齐心协力,将总局‘三个三’要求落到实处。”重庆市国税局主要领导要求该局按照“三高定位”,以强烈的政治责任感和使命感推进活动,务求取得实效。
“三高定位”即高起点开局,确保活动一开始就紧扣主题、精心谋划,全员参与、主动作为;高标准要求,确保为民务实清廉主题和总局“三个三”要求落地扎根、开花结果;高质量推进,努力在活动中形成接地气、有特色、立得住、稳得起、可推广的鲜活经验。
在璧山县国税局党组会上,主要领导带头承诺:“上不推、下不卸,切实负起第一责任人的职责”,“查找问题从我做起,整改问题从局领导班子做起”。
动员大会、工作推进会相继召开,再动员、再部署、再深化……强化“一把手”的第一责任、班子成员的分管责任、领导干部的主体责任。压力,一层层传导、一层层承担;责任,一层层明晰、一层层落实……形成了上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部,人人积极参与的生动局面。
学习 在领导带头中深化
3月6日晚23时,璧山县国税局领导班子仍在进行第6次集中学习。大家以党史、党章、党纪为镜,联系思想、工作和生活实际,踊跃发言,交流思想,查找问题,共同提高。
领导班子带着问题学习、联系实际思考,把第一环节搞扎实,真正做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹,为干部职工作出示范、当好表率。
专题讲座、网上答题、研讨交流、事迹报告……一场有声有色的学习教育热潮在璧山国税兴起。
目前,璧山县国税局共组织中心组专题学习7次,共106人次,集中学习786人次;全局10个党支部共计学习60余次,撰写心得体会102篇;举办专题辅导讲座1次,学习交流讨论1次,举办“落实‘三个三’要求、倾情奉献在国税”演讲比赛1次,组织干部职工参加了全国税务系统践行党的群众路线先进典型事迹巡回报告会。同时,开展了以观看“四风之害”专题教育片为内容的党风廉政教育,党组书记以“正风肃纪,清廉务实”为题为全局干部讲了一堂党课。
专心听课、静心读书、潜心思考、用心交流……璧山县国税局干部职工普遍表示,通过学习,思想得到了提高、心灵得到了洗礼。八塘税务所所长庞德华说,在活动中,自己要做好“加减法”,“加”就是进一步增强公仆意识、奉献意识,多为群众办好事办实事;“减”就是去除作风不实、不正、不廉的问题。
意见 在深入基层中获取
“退税能否再快点?”“涉税资料能不能再精简点?”3月11日,纳税人代表座谈会在璧山县国税局3楼会议室召开。与会代表畅所欲言,并提出了建议。
为了使学习同思想见面、同问题见面,璧山县国税局开展了“深入群众听意见,找准穴位除‘四风’”主题活动,组织领导干部下基层,以群众为镜,拜群众为师,问计于基层,问计于群众。
兼听则明,偏信则暗,征求意见应广泛而深入。璧山县国税局在倾听纳税人的需求、回应一线干部的意愿、找准服务璧山经济社会发展大局的着力点这三个层面上开门搞活动。
先后召开了机关干部、青年干部、科所长、离退休干部会、纳税人代表等各个层面的座谈会,收集到了不同对象的“好声音”、“好建议”。换位大体验活动如火如荼,党员干部更真切地感知了纳税人的实际困难和所思所盼。在意见大走访中,璧山县国税局领导班子成员走访企业39户,与干部职工开展交心谈心活动154人次,拉近了与纳税人和普通干部的距离。
坚持广覆盖,调动干部和群众两方面的积极性。在县级媒体刊载了《致广大纳税人和社会各界朋友的公开信》,公布了网址、举报邮箱、监督举报电话,拓宽了信息反馈的渠道,方便社会各界、党员干部群众积极参与。
面对面显真诚,实打实更关键。征求到的意见建议中,不乏真知灼见,有些还让人脸红心跳。对此,璧山县国税局党组态度明确:每一条意见建议都要原汁原味地反馈,问题不回避、矛盾不遮掩,有病就要及时医治。
开门搞活动,虚心听意见,赢得了广大干部群众的充分信任、积极参与。通过梳理,目前共整理出57条意见,分别为纳税服务35条,税收政策4条,队伍建设15条,基层改造3条。
变化 在立行立改中初显
“带头从自己做起,带头从解决基层实际问题做起,带头从服务纳税人的细节做起,带头……”针对查摆出来的突出问题,璧山县国税局党组庄严承诺,带头进行整改。
公开承诺,行动践诺,请干部职工和人民群众监督,在干部职工和纳税人中引起强烈反响,他们认为,这些掷地有声的承诺充分表明了璧山县国税局确实要动真的、来实的。
边学边改,立行立改,群众看到了实实在在的变化:会议经费同比下降4%,“三公”经费同比下降14.78%;加强对公务用车的使用管理,现有15辆公务用车均实行单车分项核算;认真执行制度“废、改、立”计划,对现有规章制度进行全面清理,废除6个,修改3个,新制定了《青年干部成长培养管理办法》和《新招录公务员培养考核管理办法》;对本环节征求到的57条意见已整改46条,11条正在整改中。