平衡计分卡(BSC) 不是只“卡”员工
平衡计分卡(BSC)的概念其实很简单,就是从财务、顾客、业务流程和内部学习四个方面来增强公司长期战略执行能力。在继ERP、CRM之后,平衡计分卡在中国掀起新一轮管理工具的热潮。
理念虽好,BSC的发明人卡普兰教授(Robert S
分享到:
责任编辑: